Полина ШСвлягина ΠΈ ΠΠ»ΡŒΡ„Π°-Π‘Π°Π½ΠΊ: Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ Π² HR-Π±Ρ€Π΅Π½Π΄ΠΈΠ½Π³Π΅

Π’ соврСмСнном банковском сСкторС России ΠΠ»ΡŒΡ„Π°-Π‘Π°Π½ΠΊ Π·Π°Π½ΠΈΠΌΠ°Π΅Ρ‚ Π»ΠΈΠ΄ΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ†ΠΈΠΈ Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΠΏΠΎ ΠΎΠ±ΡŠΠ΅ΠΌΡƒ Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²ΠΎΠ², Π½ΠΎ ΠΈ ΠΏΠΎ силС своСго Π±Ρ€Π΅Π½Π΄Π°. Π—Π° ΡƒΡΠΏΠ΅ΡˆΠ½ΠΎΠΉ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²ΠΎΠΉ стратСгиСй ΠΈ ΠΊΠΎΡ€ΠΏΠΎΡ€Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠΉ ΠΊΡƒΠ»ΡŒΡ‚ΡƒΡ€ΠΎΠΉ часто стоят ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½Ρ‹Π΅ личности, Ρ‡ΡŒΡ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π° остаСтся Π·Π° ΠΊΠ°Π΄Ρ€ΠΎΠΌ для ΡˆΠΈΡ€ΠΎΠΊΠΎΠΉ ΠΏΡƒΠ±Π»ΠΈΠΊΠΈ, Π½ΠΎ критичСски Π²Π°ΠΆΠ½Π° для Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€Π΅Π½Π½Π΅ΠΉ экосистСмы. Одной ΠΈΠ· Ρ‚Π°ΠΊΠΈΡ… Ρ„ΠΈΠ³ΡƒΡ€ являСтся Полина ШСвлягина, Ρ‡ΡŒΠ΅ имя ΠΏΡ€ΠΎΡ‡Π½ΠΎ ассоциируСтся с Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΡ‚ΠΈΠ΅ΠΌ HR-Π±Ρ€Π΅Π½Π΄Π° ΠΈ коммуникациями Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€ΠΈ финансовой ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ.

Π˜Π½Ρ‚Π΅Ρ€Π΅Ρ ΠΊ пСрсонС ΠŸΠΎΠ»ΠΈΠ½Ρ‹ ШСвлягиной обусловлСн Π΅Ρ‘ Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹ΠΌ участиСм Π² Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠΈ ΠΈΠΌΠΈΠ΄ΠΆΠ° работодатСля, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ consistently Π²Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ Π² Ρ‚ΠΎΠΏ Ρ€Π΅ΠΉΡ‚ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ² ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π»Π΅ΠΊΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ для соискатСлСй. Π•Ρ‘ ΠΏΡ€ΠΎΡ„Π΅ΡΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΏΡƒΡ‚ΡŒ дСмонстрируСт, ΠΊΠ°ΠΊ ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ‚Π°Π»Π°Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ ΠΈ грамотная коммуникация ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Ρ‚Ρ€Π°Π½ΡΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ восприятиС Π±Π°Π½ΠΊΠ° ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈΠ·Π½ΡƒΡ‚Ρ€ΠΈ, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΈ снаруТи. Π’ Π΄Π°Π½Π½ΠΎΠΉ ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒΠ΅ ΠΌΡ‹ ΠΏΠΎΠ΄Ρ€ΠΎΠ±Π½ΠΎ Ρ€Π°Π·Π±Π΅Ρ€Π΅ΠΌ Π΅Ρ‘ Π²ΠΊΠ»Π°Π΄ Π² Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΡ‚ΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΡ€ΠΏΠΎΡ€Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹Ρ… стандартов.

ПониманиС Ρ€ΠΎΠ»ΠΈ ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²Ρ‹Ρ… сотрудников ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ‚ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ ΠΎΡ€ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π² структурС ΠΊΡ€ΡƒΠΏΠ½Ρ‹Ρ… финансовых институтов. Полина ШСвлягина извСстна ΠΊΠ°ΠΊ экспСрт, Π²Π½Π΅Π΄Ρ€ΡΠ²ΡˆΠΈΠΉ ΠΈΠ½Π½ΠΎΠ²Π°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹Π΅ ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄Ρ‹ ΠΊ Π½Π°ΠΉΠΌΡƒ ΠΈ Π°Π΄Π°ΠΏΡ‚Π°Ρ†ΠΈΠΈ пСрсонала Π² ΠΠ»ΡŒΡ„Π°-Π‘Π°Π½ΠΊΠ΅. Π­Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Π΅Ρ‚ Π΅Ρ‘ ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ Ρ†Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΌ кСйсом для изучСния Π² области управлСния чСловСчСскими рСсурсами Π² Ρ„ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ…Π΅.

ΠŸΡ€ΠΎΡ„Π΅ΡΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΏΡƒΡ‚ΡŒ ΠΈ становлСниС Π² банковской сфСрС

ΠšΠ°Ρ€ΡŒΠ΅Ρ€Π° Π² ΠΊΡ€ΡƒΠΏΠ½ΠΎΠΌ Π±Π°Π½ΠΊΠ΅, Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠΌ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΠ»ΡŒΡ„Π°-Π‘Π°Π½ΠΊ, Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΠ΅Ρ‚ Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π³Π»ΡƒΠ±ΠΎΠΊΠΈΡ… Π·Π½Π°Π½ΠΈΠΉ финансовых инструмСнтов, Π½ΠΎ ΠΈ понимания психологии людСй. ΠŸΡ€ΠΎΡ„Π΅ΡΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ Ρ‚Ρ€Π΅ΠΊ ΠŸΠΎΠ»ΠΈΠ½Ρ‹ ШСвлягиной начался Π·Π°Π΄ΠΎΠ»Π³ΠΎ Π΄ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ Π΅Ρ‘ имя стало ΠΌΠ΅Π»ΡŒΠΊΠ°Ρ‚ΡŒ Π² Π·Π°Π³ΠΎΠ»ΠΎΠ²ΠΊΠ°Ρ… ΠΊΠΎΡ€ΠΏΠΎΡ€Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹Ρ… новостСй. ΠŸΡƒΡ‚ΡŒ ΠΎΡ‚ спСциалиста Π΄ΠΎ руководитСля направлСния Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Π» Π² сСбя Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρƒ с Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΌΠΈ сСгмСнтами сотрудников ΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ.

Π’Π°ΠΆΠ½ΠΎΠΉ Π²Π΅Ρ…ΠΎΠΉ стало Π²Π½Π΅Π΄Ρ€Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π½ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… стандартов ΠΊΠΎΡ€ΠΏΠΎΡ€Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠΉ этики, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΠΈΠ»ΠΈ ΡΡ‚Ρ€ΡƒΠΊΡ‚ΡƒΡ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ взаимодСйствиС ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ Π΄Π΅ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚Π°ΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ. Π­Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΎΠ²Π°Π»ΠΎ пСрСсмотра ΡƒΡΡ‚ΠΎΡΠ²ΡˆΠΈΡ…ΡΡ ΠΏΡ€ΠΎΡ†Π΅Π΄ΡƒΡ€ ΠΈ внСдрСния Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Π³ΠΈΠ±ΠΊΠΈΡ… ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄ΠΈΠΊ управлСния. ΠžΠΏΡ‹Ρ‚ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ Π² условиях высокой ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ†ΠΈΠΈ Π½Π° Ρ€Ρ‹Π½ΠΊΠ΅ Ρ‚Ρ€ΡƒΠ΄Π° сыграл ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²ΡƒΡŽ Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ Π² Π²Ρ‹Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ΅ ΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ стиля руководства.

Как ΠΏΠΎΠΏΠ°ΡΡ‚ΡŒ Π² ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρƒ Π»ΠΈΠ΄Π΅Ρ€ΠΎΠ² Π±Π°Π½ΠΊΠ°?

Для ΡƒΡΠΏΠ΅ΡˆΠ½ΠΎΠΉ ΠΊΠ°Ρ€ΡŒΠ΅Ρ€Ρ‹ Π² ΠΠ»ΡŒΡ„Π°-Π‘Π°Π½ΠΊΠ΅ нСдостаточно просто ΠΈΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ экономичСскоС ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅. ΠšΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²Ρ‹ΠΌΠΈ Ρ„Π°ΠΊΡ‚ΠΎΡ€Π°ΠΌΠΈ становятся Π³ΠΈΠ±ΠΊΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΌΡ‹ΡˆΠ»Π΅Π½ΠΈΡ, Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΊ постоянному ΠΎΠ±ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΈΡŽ ΠΈ ΡƒΠΌΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ Π² Ρ€Π΅ΠΆΠΈΠΌΠ΅ многозадачности. Руководство Ρ†Π΅Π½ΠΈΡ‚ сотрудников, способных ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°Ρ‚ΡŒ нСстандартныС Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ.

Π‘ΠΏΠ΅Ρ†ΠΈΡ„ΠΈΠΊΠ° банковской сфСры Π΄ΠΈΠΊΡ‚ΡƒΠ΅Ρ‚ свои ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»Π° ΠΈΠ³Ρ€Ρ‹. НСобходимо постоянно ΠΎΡ‚ΡΠ»Π΅ΠΆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‚Ρ€Π΅Π½Π΄Ρ‹ Π² области HR-Ρ‚Π΅Ρ…Π½ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΠΉ ΠΈ Π°Π΄Π°ΠΏΡ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈΡ… ΠΏΠΎΠ΄ Π½ΡƒΠΆΠ΄Ρ‹ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½ΠΎΠΉ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ. ИмСнно этот ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΠΈΠ» ΡΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρƒ, ΡΠΏΠΎΡΠΎΠ±Π½ΡƒΡŽ быстро Ρ€Π΅Π°Π³ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π° измСнСния Ρ€Ρ‹Π½ΠΎΡ‡Π½ΠΎΠΉ ΠΊΠΎΠ½ΡŠΡŽΠ½ΠΊΡ‚ΡƒΡ€Ρ‹.

Π’ΠΊΠ»Π°Π΄ Π² Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΡ‚ΠΈΠ΅ HR-Π±Ρ€Π΅Π½Π΄Π° ΠΠ»ΡŒΡ„Π°-Π‘Π°Π½ΠΊΠ°

Одной ΠΈΠ· ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²Ρ‹Ρ… Π·Π°Π΄Π°Ρ‡, Π½Π°Π΄ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΌΠΈ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π»Π° Полина ШСвлягина, стало усилСниС HR-Π±Ρ€Π΅Π½Π΄Π° финансовой ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ. Π’ условиях, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π±ΠΎΡ€ΡŒΠ±Π° Π·Π° ΠΊΠ²Π°Π»ΠΈΡ„ΠΈΡ†ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΊΠ°Π΄Ρ€Ρ‹ обостряСтся, Π±Π°Π½ΠΊ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π΅ просто ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚Π½ΡƒΡŽ Π·Π°Ρ€ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρƒ, Π½ΠΎ ΠΈ ΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Π»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ Ρ†Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ для сотрудника. Под Π΅Ρ‘ руководством Π±Ρ‹Π»ΠΈ Π·Π°ΠΏΡƒΡ‰Π΅Π½Ρ‹ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΡ‹, Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ Π½Π° ΠΏΠΎΠ²Ρ‹ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π»ΠΎΡΠ»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ пСрсонала.

РСализация стратСгии Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Π»Π° Π² сСбя нСсколько этапов, ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ ΠΈΠ· ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… Π±Ρ‹Π» Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ Π½Π° ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ качСства ΠΆΠΈΠ·Π½ΠΈ сотрудников:

  • πŸš€ Π Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ° комплСксной систСмы onboarding для Π½ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… сотрудников, ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΡŽΡ‰Π°Ρ ΡΠΎΠΊΡ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ врСмя Π°Π΄Π°ΠΏΡ‚Π°Ρ†ΠΈΠΈ.
  • 🀝 Π’Π½Π΅Π΄Ρ€Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌ мСнторства, Π³Π΄Π΅ ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚Π½Ρ‹Π΅ спСциалисты ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°ΡŽΡ‚ Π½ΠΎΠ²ΠΈΡ‡ΠΊΠ°ΠΌ Π²Π»ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π² ΠΊΠΎΠ»Π»Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ².
  • πŸŽ“ Π‘ΠΎΠ·Π΄Π°Π½ΠΈΠ΅ Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€Π΅Π½Π½Π΅ΠΉ Π°ΠΊΠ°Π΄Π΅ΠΌΠΈΠΈ для постоянного ΠΏΠΎΠ²Ρ‹ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΊΠ²Π°Π»ΠΈΡ„ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΊΠ°Π΄Ρ€ΠΎΠ².
  • πŸ† ΠžΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡ ΠΊΠΎΡ€ΠΏΠΎΡ€Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹Ρ… мСроприятий, ΡƒΠΊΡ€Π΅ΠΏΠ»ΡΡŽΡ‰ΠΈΡ… ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Π½Ρ‹ΠΉ Π΄ΡƒΡ….
πŸ“Š Π§Ρ‚ΠΎ для вас Π²Π°ΠΆΠ½Π΅Π΅ всСго Π² Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅ Π² Π±Π°Π½ΠΊΠ΅?
Высокая Π·Π°Ρ€ΠΏΠ»Π°Ρ‚Π°
ΠšΠ°Ρ€ΡŒΠ΅Ρ€Π½Ρ‹ΠΉ рост
Π‘ΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΏΠ°ΠΊΠ΅Ρ‚
ΠšΠΎΡ€ΠΏΠΎΡ€Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Π°Ρ ΠΊΡƒΠ»ΡŒΡ‚ΡƒΡ€Π°

ОсобоС Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ ΡƒΠ΄Π΅Π»ΡΠ»ΠΎΡΡŒ Ρ†ΠΈΡ„Ρ€ΠΎΠ²ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ HR-процСссов. ΠŸΠ΅Ρ€Π΅Π²ΠΎΠ΄ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΡ… ΠΏΡ€ΠΎΡ†Π΅Π΄ΡƒΡ€ Π² ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½-Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ‚ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΠΈΠ» ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ взаимодСйствиС с Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΎΠ΄Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΌ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ·Ρ€Π°Ρ‡Π½Ρ‹ΠΌ ΠΈ ΡƒΠ΄ΠΎΠ±Π½Ρ‹ΠΌ. Π­Ρ‚ΠΎ стало ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΠΎΠΌ Π½Π° запросы соврСмСнного Ρ€Ρ‹Π½ΠΊΠ° Ρ‚Ρ€ΡƒΠ΄Π°, Π³Π΄Π΅ Ρ†ΠΈΡ„Ρ€ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ сСрвисы ΡΠ²Π»ΡΡŽΡ‚ΡΡ стандартом оТидания.

ΠšΠΎΡ€ΠΏΠΎΡ€Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Π°Ρ ΠΊΡƒΠ»ΡŒΡ‚ΡƒΡ€Π° ΠΈ Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€Π΅Π½Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ

ΠšΠΎΡ€ΠΏΠΎΡ€Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Π°Ρ ΠΊΡƒΠ»ΡŒΡ‚ΡƒΡ€Π° ΠΠ»ΡŒΡ„Π°-Π‘Π°Π½ΠΊΠ° часто описываСтся ΠΊΠ°ΠΊ динамичная ΠΈ Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Π°Ρ. Полина ШСвлягина сыграла Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΠΌΡƒΡŽ Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ Π² Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ эта Π΄ΠΈΠ½Π°ΠΌΠΈΠΊΠ° Π½Π΅ пСрСрастала Π² хаос, Π° ΡΡ‚Π°Π½ΠΎΠ²ΠΈΠ»Π°ΡΡŒ Π΄Ρ€Π°ΠΉΠ²Π΅Ρ€ΠΎΠΌ роста. Π’Π½ΡƒΡ‚Ρ€Π΅Π½Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ Π±Ρ‹Π»ΠΈ выстроСны Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ сотрудник чувствовал свою ΠΏΡ€ΠΈΡ‡Π°ΡΡ‚Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΊ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅ΠΌΡƒ Π΄Π΅Π»Ρƒ.

Π’Π°ΠΆΠ½Ρ‹ΠΌ аспСктом стала Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π° Π½Π°Π΄ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΎΡ‚Π²Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ ΠΏΡ€ΠΎΡ„Π΅ΡΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ выгорания. Π’ банковской сфСрС, Π³Π΄Π΅ ΡƒΡ€ΠΎΠ²Π΅Π½ΡŒ стрСсса Ρ‚Ρ€Π°Π΄ΠΈΡ†ΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎ высок, это становится Π·Π°Π΄Π°Ρ‡Π΅ΠΉ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ для HR-Π΄Π΅ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚Π°ΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°. Π‘Ρ‹Π»ΠΈ Π²Π½Π΅Π΄Ρ€Π΅Π½Ρ‹ ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠΈ, ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ сотрудникам ΡΠΎΡ…Ρ€Π°Π½ΡΡ‚ΡŒ баланс ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΎΠΉ ΠΈ Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΉ Тизнью.

⚠️ Π’Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅: Высокая Π½Π°Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΊΠ° Π² банковском сСкторС Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΠ΅Ρ‚ ΠΎΡ‚ сотрудников Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΡ‚Ρ‹Ρ… Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠΎΠ² Ρ‚Π°ΠΉΠΌ-ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π° ΠΈ стрСссоустойчивости. Π˜Π³Π½ΠΎΡ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ·Π½Π°ΠΊΠΎΠ² пСрСутомлСния ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ привСсти ΠΊ сниТСнию эффСктивности всСй ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ‹.

ΠšΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½Π°Ρ стратСгия Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Π»Π° Π² сСбя Ρ€Π΅Π³ΡƒΠ»ΡΡ€Π½ΡƒΡŽ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚Π½ΡƒΡŽ связь ΠΎΡ‚ руководства. ΠŸΡ€ΡΠΌΡ‹Π΅ Π»ΠΈΠ½ΠΈΠΈ с Ρ‚ΠΎΠΏ-ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ ΠΈ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚Ρ‹Π΅ Ρ„ΠΎΡ€ΡƒΠΌΡ‹ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΠΈΠ»ΠΈ ΡΠ½ΠΈΠ·ΠΈΡ‚ΡŒ градус напряТСния ΠΈ ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎ Ρ€Π΅ΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ Π²ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊΠ°ΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ вопросы. Π­Ρ‚ΠΎ создало атмосфСру довСрия, которая Ρ€Π΅Π΄ΠΊΠΎ встрСчаСтся Π² ΡΡ‚ΠΎΠ»ΡŒ ΠΊΡ€ΡƒΠΏΠ½Ρ‹Ρ… структурах.

Π˜Π½Π½ΠΎΠ²Π°Ρ†ΠΈΠΈ Π² Π½Π°ΠΉΠΌΠ΅ ΠΈ Π°Π΄Π°ΠΏΡ‚Π°Ρ†ΠΈΠΈ пСрсонала

Π’Ρ€Π°Π΄ΠΈΡ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹Π΅ ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄Ρ‹ Π½Π°ΠΉΠΌΠ° пСрСстали Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ Π² эпоху Ρ†ΠΈΡ„Ρ€ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… Ρ‚Π΅Ρ…Π½ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΠΉ. ΠŸΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄, ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π²ΠΈΠ³Π°Π΅ΠΌΡ‹ΠΉ Полиной ШСвлягиной, Π·Π°ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Π»ΡΡ Π² использовании Big Data ΠΈ Π°Π½Π°Π»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΠΈ для поиска ΠΊΠ°Π½Π΄ΠΈΠ΄Π°Ρ‚ΠΎΠ². Π­Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΠΈΠ»ΠΎ Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠ²Ρ‹ΡΠΈΡ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ΄Π±ΠΎΡ€Π° ΠΈ ΡΠ½ΠΈΠ·ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΡ†Π΅Π½Ρ‚ тСкучСсти ΠΊΠ°Π΄Ρ€ΠΎΠ² Π½Π° ΠΈΡΠΏΡ‹Ρ‚Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… сроках.

ΠŸΡ€ΠΎΡ†Π΅ΡΡ Π°Π΄Π°ΠΏΡ‚Π°Ρ†ΠΈΠΈ Π±Ρ‹Π» пСрСсмотрСн с ΡƒΡ‡Π΅Ρ‚ΠΎΠΌ потрСбностСй Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Ρ… ΠΏΠΎΠΊΠΎΠ»Π΅Π½ΠΈΠΉ. Если для ΡΡ‚Π°Ρ€ΡˆΠ΅Π³ΠΎ поколСния Π²Π°ΠΆΠ½Ρ‹ ΡΡ‚Π°Π±ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΈ Ρ‡Π΅Ρ‚ΠΊΠΈΠ΅ инструкции, Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠΊΠΎΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Z ΠΈ ΠΌΠΈΠ»Π»Π΅Π½ΠΈΠ°Π»Ρ‹ цСнят Π³ΠΈΠ±ΠΊΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΈ смыслы. Для ΡƒΡ‡Π΅Ρ‚Π° этих Ρ„Π°ΠΊΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ² Π±Ρ‹Π»Π° Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π½Π° гибкая систСма Π½Π°Π²ΠΈΠ³Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΏΠΎ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ.

β˜‘οΈ Π­Ρ‚Π°ΠΏΡ‹ ΡƒΡΠΏΠ΅ΡˆΠ½ΠΎΠΉ Π°Π΄Π°ΠΏΡ‚Π°Ρ†ΠΈΠΈ Π² Π±Π°Π½ΠΊΠ΅

Π’Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½ΠΎ: 0 / 4

ИспользованиС Π³Π΅ΠΉΠΌΠΈΡ„ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ Π² ΠΎΠ±ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΈΠΈ стало Π΅Ρ‰Π΅ ΠΎΠ΄Π½ΠΈΠΌ шагом Π²ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄. Π‘ΠΎΡ‚Ρ€ΡƒΠ΄Π½ΠΈΠΊΠΈ ΠΎΡ…ΠΎΡ‚Π½Π΅Π΅ Π²ΠΎΠ²Π»Π΅ΠΊΠ°ΡŽΡ‚ΡΡ Π² процСссы, Ссли ΠΎΠ½ΠΈ прСдставлСны Π² Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ‚Π΅ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹Ρ… Π·Π°Π΄Π°Π½ΠΈΠΉ. Π­Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠ²Ρ‹ΡˆΠ°Π΅Ρ‚ ΡƒΡΠ²ΠΎΡΠ΅ΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΌΠ°Ρ‚Π΅Ρ€ΠΈΠ°Π»Π° ΠΈ Π΄Π΅Π»Π°Π΅Ρ‚ процСсс обучСния ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΅ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ.

Бтатистика ΠΈ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ эффСктивности

ΠžΡ†Π΅Π½ΠΊΠ° эффСктивности HR-стратСгий вСдСтся ΠΏΠΎ мноТСству ΠΏΠ°Ρ€Π°ΠΌΠ΅Ρ‚Ρ€ΠΎΠ². НиТС ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π΅Π΄Π΅Π½Π° Ρ‚Π°Π±Π»ΠΈΡ†Π°, Π΄Π΅ΠΌΠΎΠ½ΡΡ‚Ρ€ΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‰Π°Ρ ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²Ρ‹Π΅ ΠΌΠ΅Ρ‚Ρ€ΠΈΠΊΠΈ, Π½Π° ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ влияли измСнСния, внСдряСмыС Π² ΠΏΠ΅Ρ€ΠΈΠΎΠ΄ Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠΉ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ Π½Π°Π΄ Π±Ρ€Π΅Π½Π΄ΠΎΠΌ работодатСля.

ΠŸΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ Π—Π½Π°Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π΄ΠΎ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΠΉ Π—Π½Π°Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ послС внСдрСния Π”ΠΈΠ½Π°ΠΌΠΈΠΊΠ°
Π£Ρ€ΠΎΠ²Π΅Π½ΡŒ удовлСтворСнности (eNPS) 35% 68% Рост
Π‘Ρ€ΠΎΠΊ Π°Π΄Π°ΠΏΡ‚Π°Ρ†ΠΈΠΈ (Π΄Π½ΠΈ) 45 21 Π‘Π½ΠΈΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅
Π’Π΅ΠΊΡƒΡ‡Π΅ΡΡ‚ΡŒ Π½Π° исп. срокС 18% 7% Π‘Π½ΠΈΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅
ΠžΡ…Π²Π°Ρ‚ ΠΎΠ±ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ 40% 85% Рост

Π¦ΠΈΡ„Ρ€Ρ‹ говорят сами Π·Π° сСбя: систСмный ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄ Π΄Π°Π΅Ρ‚ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Ρ€ΠΈΠΌΡ‹ΠΉ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚. Однако Π·Π° ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΉ Ρ†ΠΈΡ„Ρ€ΠΎΠΉ стоит Ρ‚Ρ€ΡƒΠ΄ мноТСства людСй, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π΅ΠΆΠ΅Π΄Π½Π΅Π²Π½ΠΎ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°ΡŽΡ‚ Π½Π°Π΄ ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ. Аналитика Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… позволяСт ΠΊΠΎΡ€Ρ€Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΡΡ‚Ρ€Π°Ρ‚Π΅Π³ΠΈΡŽ Π² Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΌ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ.

ΠŸΠ΅Ρ€ΡΠΏΠ΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Ρ‹ развития HR-направлСния Π² Π±Π°Π½ΠΊΠ΅

Π‘ΡƒΠ΄ΡƒΡ‰Π΅Π΅ управлСния пСрсоналом Π² ΠΠ»ΡŒΡ„Π°-Π‘Π°Π½ΠΊΠ΅ связано с дальнСйшСй ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠ΅ΠΉ искусствСнного ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π»Π»Π΅ΠΊΡ‚Π°. Автоматизация Ρ€ΡƒΡ‚ΠΈΠ½Π½Ρ‹Ρ… процСссов освободит врСмя HR-спСциалистов для Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ с людьми, Ρ‡Ρ‚ΠΎ являСтся Π½Π°ΠΈΠ±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Ρ†Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΌ рСсурсом. Полина ШСвлягина ΠΈ Π΅Ρ‘ ΠΊΠΎΠ»Π»Π΅Π³ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΠΎΠ»ΠΆΠ°ΡŽΡ‚ Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ это Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅.

Π’ ΠΏΠ»Π°Π½Π°Ρ… β€” созданиС Π΅Ρ‰Π΅ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ пСрсонализированных Ρ‚Ρ€Π΅ΠΊΠΎΠ² развития для ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠ³ΠΎ сотрудника. Π£Ρ…ΠΎΠ΄ ΠΎΡ‚ ΡƒΠ½ΠΈΠ²Π΅Ρ€ΡΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ Π² ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·Ρƒ ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠ²ΠΈΠ΄ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄Π° станСт Π³Π»Π°Π²Π½Ρ‹ΠΌ Ρ‚Ρ€Π΅Π½Π΄ΠΎΠΌ Π±Π»ΠΈΠΆΠ°ΠΉΡˆΠΈΡ… Π»Π΅Ρ‚. Π­Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΠ΅Ρ‚ внСдрСния слоТных Π°Π»Π³ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΠΌΠΎΠ² прогнозирования ΠΊΠ°Ρ€ΡŒΠ΅Ρ€Ρ‹.

Π’Π°ΠΊΠΆΠ΅ оТидаСтся Ρ€Π°ΡΡˆΠΈΡ€Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌ ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ отвСтствСнности, Π² ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… сотрудники ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΡƒΡ‡Π°ΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π² Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡Π΅Π΅ врСмя. Π­Ρ‚ΠΎ укрСпляСт связь ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΌΠΈ цСнностями Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ° ΠΈ миссиСй ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, создавая ΠΏΡ€ΠΎΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ Ρ„ΡƒΠ½Π΄Π°ΠΌΠ΅Π½Ρ‚ для Π΄ΠΎΠ»Π³ΠΎΡΡ€Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΡ‚Π²Π°.

⚠️ Π’Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅: ΠŸΡ€ΠΈ Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ·Π΅ ΠΊΠ°Ρ€ΡŒΠ΅Ρ€Π½Ρ‹Ρ… возмоТностСй Π² Π±Π°Π½ΠΊΠ΅ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Ρ‚Π΅ΠΊΡƒΡ‰ΡƒΡŽ ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ†ΠΈΡŽ, Π½ΠΎ ΠΈ возмоТности для Π³ΠΎΡ€ΠΈΠ·ΠΎΠ½Ρ‚Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ ΠΌΠΎΠ±ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€ΠΈ Ρ…ΠΎΠ»Π΄ΠΈΠ½Π³Π°.

Часто Π·Π°Π΄Π°Π²Π°Π΅ΠΌΡ‹Π΅ вопросы (FAQ)

Какова основная Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ ΠŸΠΎΠ»ΠΈΠ½Ρ‹ ШСвлягиной Π² ΠΠ»ΡŒΡ„Π°-Π‘Π°Π½ΠΊΠ΅?

Полина ШСвлягина извСстна ΠΊΠ°ΠΊ ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²ΠΎΠΉ экспСрт Π² области HR-Π±Ρ€Π΅Π½Π΄ΠΈΠ½Π³Π° ΠΈ Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€Π΅Π½Π½ΠΈΡ… ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΉ. Π•Ρ‘ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π° Π±Ρ‹Π»Π° сосрСдоточСна Π½Π° создании ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π»Π΅ΠΊΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΈΠΌΠΈΠ΄ΠΆΠ° работодатСля, Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌ Π°Π΄Π°ΠΏΡ‚Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΈ Π²Π½Π΅Π΄Ρ€Π΅Π½ΠΈΠΈ соврСмСнных Ρ‚Π΅Ρ…Π½ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΠΉ управлСния Ρ‚Π°Π»Π°Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ.

КакиС Ρ‚Π΅Ρ…Π½ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΠΈ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡŽΡ‚ΡΡ для Π½Π°ΠΉΠ³Π° Π² ΠΠ»ΡŒΡ„Π°-Π‘Π°Π½ΠΊΠ΅?

Π‘Π°Π½ΠΊ Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅Ρ‚ Big Data, искусствСнный ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π»Π»Π΅ΠΊΡ‚ для ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠ³ΠΎ скрининга Ρ€Π΅Π·ΡŽΠΌΠ΅ ΠΈ Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ систСмы тСстирования. Π­Ρ‚ΠΎ позволяСт ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±Π°Ρ‚Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ тысячи Π°Π½ΠΊΠ΅Ρ‚ ΠΈ Π½Π°Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π°ΠΈΠ±ΠΎΠ»Π΅Π΅ подходящих ΠΊΠ°Π½Π΄ΠΈΠ΄Π°Ρ‚ΠΎΠ² быстрСС.

Π§Ρ‚ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ΅ eNPS ΠΈ ΠΏΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ ΠΎΠ½ Π²Π°ΠΆΠ΅Π½?

eNPS (Employee Net Promoter Score) β€” это индСкс Π»ΠΎΡΠ»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ сотрудников. Он ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚, Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²Ρ‹ Π»ΠΈ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π½ΠΈΠΊΠΈ Ρ€Π΅ΠΊΠΎΠΌΠ΅Π½Π΄ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ свою компанию ΠΊΠ°ΠΊ мСсто Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹. Высокий eNPS ΡΠ²ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΡ‚Π²ΡƒΠ΅Ρ‚ ΠΎ Π·Π΄ΠΎΡ€ΠΎΠ²ΠΎΠΉ ΠΊΠΎΡ€ΠΏΠΎΡ€Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠΉ ΠΊΡƒΠ»ΡŒΡ‚ΡƒΡ€Π΅.

Как ΠΠ»ΡŒΡ„Π°-Π‘Π°Π½ΠΊ борСтся с Π²Ρ‹Π³ΠΎΡ€Π°Π½ΠΈΠ΅ΠΌ сотрудников?

Π’Π½Π΅Π΄Ρ€Π΅Π½Ρ‹ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΡ‹ психологичСской ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ, Π³ΠΈΠ±ΠΊΠΈΠΉ Π³Ρ€Π°Ρ„ΠΈΠΊ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹, возмоТности для ΡƒΠ΄Π°Π»Π΅Π½Π½ΠΎΠΉ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ ΠΈ ΠΊΠΎΡ€ΠΏΠΎΡ€Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹Π΅ мСроприятия, Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ Π½Π° relaxation ΠΈ Ρ‚ΠΈΠΌΠ±ΠΈΠ»Π΄ΠΈΠ½Π³. Π’Π°ΠΊΠΆΠ΅ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°ΡŽΡ‚ горячиС Π»ΠΈΠ½ΠΈΠΈ довСрия.

МоТно Π»ΠΈ ΠΏΠΎΠΏΠ°ΡΡ‚ΡŒ Π² Π±Π°Π½ΠΊ Π±Π΅Π· ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚Π° Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ Π² финансовой сфСрС?

Π”Π°, ΠΠ»ΡŒΡ„Π°-Π‘Π°Π½ΠΊ Ρ€Π΅Π°Π»ΠΈΠ·ΡƒΠ΅Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΡ‹ для студСнтов ΠΈ спСциалистов ΠΈΠ· Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΡ… отраслСй (IT, ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³, ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ). Π’Π°ΠΆΠ½Ρ‹ мягкиС Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠΈ (soft skills), ΠΎΠ±ΡƒΡ‡Π°Π΅ΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΈ соотвСтствиС цСнностям ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ.